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Stephen Z(美国) 发表于 2011-8-14 14:50:11

讲座：如何成为合格的董事长助理及董秘？

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1、董事长助理及董秘，这是一个什么样的岗位？<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /><o:p></o:p>
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大家或许会认为这是”溜须拍马”的最高境界，知道老板的核心机密，深得老板的信任，可以说“一人之下，千人之上”。<o:p></o:p>
那怎么来看待这个岗位呢？我们要从传统意义上和专业意义上去看。<o:p></o:p>
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   (1) 通常意义上来讲，董事长助理，或者叫董事会秘书，其实，他们是同一个意思。<o:p></o:p>
◆什么是助理？辅助、助手的意思，并不直接具有实体权利，除非董事长授权或赋予他哪些职权，他才可以代为行使这些职权。<o:p></o:p>
◆大家想一想，你觉得，你做的了吗？你们说了，这有什么做不了的呢，不就是处理处理文件、安排一些会议、、、、、、还有，考虑董事长的一些喜好，做一些端茶倒水的事情，一切服从于董事长的安排。<o:p></o:p>
◆简单来说，一个是行政事务，另一个是听命于董事长的习性。这个重要吗？如果是这样的话，那就是一个平淡无奇的岗位了。<o:p></o:p>
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(2) 我这么一说，董事长助理，或者董事会秘书，不止做这些唻，还要承担公司的新闻发言人的工作、公司信息披露的工作，这是不是够专业呢？还要做投资者关系管理的事，公司要面对投资者、面对股东，要跟他们处理好关系，还要面对其他利益攸关者，譬如各政府部门、公司债权人、战略合作伙伴（如主要供应商、核心客户），那怎么与他们交流呢，就需要董事长助理去协调，这个工作是有难度的。<o:p></o:p>
（小结）我们暂且说到这里，这些只是传统意义上董事长助理的工作。实质上真的如此吗？我们要仔细的去深挖一些问题，从哪里开始呢？<o:p></o:p>
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2、    从董事长的职位、职责和职权谈起<o:p></o:p>
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(1) 我们要说，做董事长助理，首先要知道董事长是一个什么样的职位？他的职权有哪些？职责是什么？<o:p></o:p>
如果连这些都不知道的话，你怎么去做好董事长的助理，这本身就是一场笑话嘛。我们要从问题的根本上去寻找答案，才能对得起这个岗位，才能理直气壮的做好这个岗位，才能展示出你的才华。<o:p></o:p>
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(2) 我们现在来看一下，<A name=OLE_LINK1>董事长是</A>什么？公司都有一张营业执照，上面有公司名称、经营范围、注册资本、、、、、、更重要的是什么？公司法定代表人。董事长就是法定代表人。法定代表人意味着什么，就是说公司出了什么事，比如说经营上的、刑事上的、或着说法律上的，股东是可以追究他的责任的，事情大的话，董事长要身陷囹圄、锒当入狱的。            譬如说，国美电器的原董事局主席王光裕、三鹿奶粉的原董事长田文华。   我们从这里可以看到，这是一个公司治理的问题，对，这是问题的关键，你找对了问题。董事长对公司治理承担首要责任。他要承担这些责任，就要赋予他相应的职权，让他有职权来正当履行，才能规避、不会出现这些风险，这才是科学的嘛，也就是说：权利和义务处于对等状态。<o:p></o:p>
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(3) 那么好，董事长保留的职权有哪些？特定的职权又是什么呢？如果你是董事长助理，都不清楚董事长职权的话，那就笑话了。   <o:p></o:p>
（A）、第一项，通常来说，董事长对总经理有第一提名权、任命权，如在特定情况下兼任总经理，当然是在总经理处于停职、或离职状态时。<o:p></o:p>
比如说：三鹿奶粉事件，发生了食品安全问题，后果很严重。对消费者来说，对那些婴儿和他们的父母，身体上和心灵上受到了痛苦；对公司来说，公司的股东、员工、供应商等受到了巨大的损失。难道之前公司没有认识到问题的严重性吗？没有采取行动，没有危机意识吗？他们期望依靠经营管理层来解决问题。如果公司有着良好的公司治理结构和监管体系的话，董事长就会及时干预，发挥董事会的力量、总裁的力量，可以使对社会的危害及公司的损失降到最低，最后的结果未必是这么一个难堪的局面了。<o:p></o:p>
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（B）、再说第二项，第二项保留职权，是对人力资源总监、财务总监、董事会秘书、以及董事会附属机构负责人的提名权、任命权。我们知道，企业是靠人做起来的，人力资源是公司的第一资本，人发挥了智慧就会给公司创造财富，所以这个人力资源战略与监管体系的岗位，人力资源总监，他建立了这个体系，就可以让人展现他们的价值。这个岗位很重要，董事长要保留对他的提名权和任命权。还有财务总监，资金是企业的血液，公司的资金安全出了问题，财务总监必须设计公司的财务会计与监管体系，来保证公司的资金处于安全状态，通过这套体系，使每个员工愿意为公司作贡献。这个重要岗位，董事长当然要保留提名权和任命权。董事会要保持正常的运作，这些岗位都需要民主产生，董事会投票通过后才能任命。  <o:p></o:p>
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（C）、第三项是，保留董事长对董事会的领导权，和一些事项的自由裁量权。董事长是董事会的长官，他和董事一样按股权比例进行投票，他们是相互平等的，董事长依靠议事规则规范大家的行为，来推动董事会议事规则良好运行。这就需要董事长来掌控这个大权。当然，董事长还可以在股东大会授权下行使部分自由裁量权。<o:p></o:p>
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        这个时候，大家或许会说，我们董事长大致是这么做的呀！可以这么说，如果没有提升到公司治理的专业水准意识上，即使做了，也未必能够做得好。<o:p></o:p>
请问，你期望你的老板是经济学家吗？是公司治理专家吗？你难以期望的。一个企业的董事长往往是这个公司的精神领袖，他的灵魂在于推动这个企业的成长。他未必知道这些职权的专业细节；如果知道这些专业细节，他会把这些职权运用到淋漓尽致。你作为董事长的助理，难道没有责任，告诉他有哪些职权可以使用吗？<o:p></o:p>
比如，当你遇到一个诉讼官司时，会找一个律师，告诉他这个官司应该这么打；律师呢，看了你的案捲后，他会对你说，这个官司应该这么打，才能维护你的最大权利，对方还要给你赔礼道歉。这就是律师的专业责任。职业责任和你的个人直觉、感性判断是完全不一样的，这就是理性判断和感性判断之区别。<o:p></o:p>
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（小结）告诉大家，董事长助理，或者董事会秘书，你们在做什么？合格不合格？自己心知肚明。关键是要弄清楚，从现在开始，要使我们的董事长助理和董秘，从一个感性岗位走向理性岗位，从实务经验走向专业水准。讲到这里，你或许会说，这事务也太专业了吧。对，因为专业，你才有存在的价值。<o:p></o:p>
不仅如此，如果你只告诉你的老板拥有哪些职权，你只是做了一半的工作，另外还有一半工作又是什么呢？<o:p></o:p>
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3、董事长助理和董秘的核心职责是什么？<o:p></o:p>
我可以告诉你，按照公司治理标准，董事局主席助理，不仅是做行政工作、办公事务；更重要的是，它有三大核心职责： <o:p></o:p>
第一项、协助企业改善公司治理结构与监管体系，导入“公司治理标准”；<o:p></o:p>
第二项、拟制公司重大事项辨析规则，使董事会与总经理经营管理层 实现科学的分工；<o:p></o:p>
第三项、推进行政管理流程与绩效考核体系，协助董事长行使公司战略决策。<o:p></o:p>
大家会想：“听你读起来就这么专业，我能学的好吗？它包括哪些内容呢？”接下来，我给大家解析这三个方面内容。<o:p></o:p>
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（A）、大家想一想，公司是怎么组成的？几十个或上百个人，有一个共同的目标、共同的愿景，大家拿出钱来设立公司，他们也成为了股东，按股权份额投票决定公司的大针方针，拟订通过公司章程；同时，他们聘请懂得经营管理的、懂得法律的、懂得财务的、等等各类专业人士成立董事会，由董事会决定公司的重大事情；还有聘请总经理，请他负责公司的采购、生产制造、销售、产品开发等，让公司运营起来；公司的运作需要各种规矩，由监事会进行纪律监督，来保证公司正常运转。这样就形成了公司治理结构：包括股东会、董事会、监事会、总经理及其经营管理层。<o:p></o:p>
在这个框架里，要有监管体系，既有前面提到的人力资源战略与监管体系、财务会计与监管体系，还要有运营监管体系（技术开发监管体系）、、、、、就是说，当公司的董事局主席助理有这个水准，来协助企业改善公司治理结构与监管体系的话，公司的投资人才会放心、股东才能放心，这个企业就会有好的未来，起码建立了一个好的基础。<o:p></o:p>
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（B）第二项，公司把重大事项交给董事会审议表决，经营管理层才能执行。我们聘请了总经理，因为我们相信他的能力、相信他的道德、相信他的信托责任。但是，如果由此以为董事会可以什么都放任不管、什么都不必操心。这是不对的。就是说，董事局主席助理和董秘，你必须有责任、有能力拟制公司重大事项辨析规则，并且每年都要重新审视、拟制，递交董事长，告知哪些事项需要提交董事会审议，哪些事项需提交股东会审议，哪些事项可以由总经理决定。这样，董事局工作就有了依据，该做什么，不该做什么也很清楚。而现在是董事不“懂事”，董事自己不知道该要做什么，大事不管，小事乱管，是不是很可怕？<o:p></o:p>
有了董事会“重大事项辨析规则”，总裁也知道哪些事自己决定就可以做了，哪些事必须提交董事会审议后，才可以去做，他就不会滥用职权，董事会也不会肆意干涉。现在的状况，董事一关注公司的经营情况，经营管理层往往就乱套，开会扯皮踢皮球。为什么？因为公司没有重大事项辨析规则，缺乏严密的科学依据。这样一来，好的职业经理人也不愿意进入公司，因为没有规则，公司治理不科学，没有规范不成方圆。<o:p></o:p>
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（C）接下来第三项，在公司治理结构的框架里，有董事会、监事会、总经理、还有总监和各个部门，他们的职权是什么？岗位之间的关系又是怎么样的呢？董事长助理要协助公司设计好行政管理流程。有了管理流程，还要协助设计好公司的绩效考核体系。否则大家会说“做的好怎么样？做的不好又怎么样？”  绩效考核体系就是激励他们愿意主动去做，你们公司有吗？<o:p></o:p>
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讲到这里，我们会想到香港的一位董事局主席-----李嘉诚，这么多年，他的长江系取得如此巨大的成就，难道他是公司治理专家吗？或者是经济学家还是会计师、律师吗？恐怕都不是。他是什么？他是公司的精神领袖，他的企业有科学的公司治理结构与监管体系，他的董事局主席助理明确懂得自己该做什么？所以，他才能做好公司精神领袖的角色，他的智慧溶解在公司的运行体系里，推动着长实系取得辉煌的成就。<o:p></o:p>
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（总结：）“听你这么来说，怪不得我们公司有很多问题，原来是董事长助理与董秘没有尽到专业责任。”有人会说，“但我是总裁助理，不是董事长助理啊。”从职业发展角度，总裁助理往往是董事长助理的“初级阶段”，他们是相通的；而且即使做总裁助理，你需要告诉你的老板有哪些职权，哪些是不能越权的。如果你不知道董事长助理的专业，怎么去与董事长助理交流、沟通呢？怎么去协调好双方面的工作呢？简直不可想像。<o:p></o:p>
有人说“我是董事长助理，但董事长没告诉怎么做啊？”那你又回到老路上来了。就像财务总监，要求董事长告诉他公司的财务帐具体怎么做，可以吗？你要想一想，董事长、公司股东为什么聘请财务总监？因为你是财务专业行家，具有职业道德，知道信托责任，你只有尽心尽职做好本职工作，才是一个优秀的财务总监，才有职业愿景。而董事长助理、董事会秘书、总经理助理是同样道理，一旦你进入这个重要职位，你就必须具备不可推卸的专业水准和职业道德，难道你觉得不是吗？<o:p></o:p>
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因为专业，所以优秀！<o:p></o:p>
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胡林发表于 2011-8-16 08:32:14

应该是一个集政治、经济、文化、历史、社交等综合科学与一身的岗位。是现代公关的第一人。

张彪(新加坡) 发表于 2011-8-16 09:40:05

体操全能！

Stephen Z(美国) 发表于 2011-8-16 10:55:26

<div class="quote">胡林: 应该是一个集政治、经济、文化、历史、社交等综合科学与一身的岗位。是现代公关的第一人。</div>精髓！你适合吗 <img src="image/face/2.gif" class="face">

Stephen Z(美国) 发表于 2011-8-16 10:55:26

胡林发表于 2011-8-16 14:15:49

哈哈，尚处于理解，这种岗位是需要专业和高水准人才才能胜任的阶段。

李恒发表于 2011-8-17 12:40:00

学习了!谢谢!

Fiona Zha(英国) 发表于 2011-8-17 14:12:07

不同公司的董秘大不相同呀，身为董秘的飘过<img src="image/face/2.gif" class="face">

潘紉蓉(英國) 发表于 2011-8-17 23:09:10

謝謝分享~ 
再專業若人品操守不及格就是公司的危險因子!<img src="image/face/14.gif" class="face">

Stephen Z(美国) 发表于 2011-8-17 23:51:55

<div class="quote">Fiona Zha(英国): 不同公司的董秘大不相同呀，身为董秘的飘过<img src="image/face/2.gif" class="face"></div>这个自然，但万变不离其宗，基本职能不应背离。

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