译凯 发表于 2012-1-10 15:35:54

抱怨,一事无成的元凶

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<P style="TEXT-ALIGN: center; TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal align=center><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">&nbsp;</FONT></SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">我有一个做酒店销售的朋友,他对我讲过一个自己的故事,让我记忆犹深。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">当时他还在一家四星级酒店做销售工作,那家酒店处的地理位置很好,虽然设施已经很陈旧了,还是很有优势的。某天,他了解到某服装集团下个月在天津有一场大型会议要安排。于是他在主办方到天津前就同负责人取得了联系,简单的介绍了酒店,客人对酒店也很感兴趣。于是他便表示愿意免费提供机场接机服务(是他自己去接,不是酒店安排),客人终于答应到达天津后一行人当天的住宿就安排在他们酒店,会议地点也会优先考虑。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">当天,客人到达天津已是半夜了,这位仁兄很守约,早已在机场等候了。客人来到后,帮助客人收好行李、装车,然后就一同去往酒店了。一路上他向客人介绍天津的风土人情,大家气氛也很融洽、其乐融融的。到酒店后办理入住也很顺利。此时已经是十二点多了,此仁兄拖着疲惫的身躯回家了,准备第二天洽谈会议接待的事情。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">第二天,一大早就接到客人的电话。大意如下:我们已经退房,看在你昨天热情接待的份上,就不多责怪你了。你们酒店的条件实在太差,根本不符合此次会议的基本要求。你们酒店的档次太低了。最后还说,我们公司办事不差钱,要的是体面,排场(这或许是气话)。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">这哥们当时就有点蒙了。此后天天抱怨酒店这里不好那里不好,没过多久终于离职。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">其实要我说,这真的不例外,这样的结果也不奇怪。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">业绩不好的销售人员,很少想到如何去找到自己的目标客户以及如何说服客户</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">,</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">认为做销售靠的是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,把注意力从客户身上转到了产品的不足上了。</SPAN><SPAN lang=EN-US><SPAN style="mso-spacerun: yes"><FONT face="Times New Roman">&nbsp; </FONT></SPAN></SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">首先,天底下永远不会有完美的公司,也不可有完美的产品。一个销售员的目标不是找一家全球顶级的公司,销售全球最棒的产品,而是要把公司现有的产品找到适销对路的客户,然后把它销售出去。所以,那位仁兄一开始就错了,没有找到合适的客户。错就错了吧,大不了丢失一家客户,但是千不该、万不该有那么多抱怨。没有一家公司的产品是完美的,任何事物都会有自己的局限性,公司产品也一样。如果想要挑出毛病来,那太容易了,但我们的任务是什么?是想办法把产品卖出去,劳神费力的找那么多借口,对工作一点帮助都没有!</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">想成为一名真正优秀的销售人员,骨子里就应该深信世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进取意识</SPAN><SPAN lang=EN-US><FONT face="Times New Roman">,</FONT></SPAN><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法寻找客户并使自己说服客户。</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">表面上看似乎是对产品的认知,但实际上是对自我的认知。切勿在抱怨中迷失自己,到头来一事无成!</SPAN></P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'"></SPAN>&nbsp;</P>
<P style="TEXT-INDENT: 21pt; MARGIN: 0cm 0cm 0pt" class=MsoNormal><SPAN style="FONT-FAMILY: 宋体; mso-ascii-font-family: 'Times New Roman'; mso-hansi-font-family: 'Times New Roman'">出自 中国<STRONG><A href="http://www.shishangqiuzhi.com">时尚求职</A></STRONG>网 </SPAN></P></DIV>

Violet 发表于 2012-1-12 09:23:38

对,这个世界是没有完美的公司,也不可有完美的产品。但是面对一个不好的产品一个再好的销售员也是没有用的,毕竟这个世界上买产品永远卖的是回头客,做销售并不是说产品多么好有用,但是至少能保证质量的前提下销售,这是最基本的销售前提。

威廉(SWISS) 发表于 2012-2-1 12:24:06

具体情况具体分析<br />
四星要求五星的标准,还说不差钱,本身就有一种。。。<br />
<br />
不要也罢。。。
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