岗位职责: 1、 全面负责出境中心经营管理工作; 2、 负责整个部门年度经营指标和发展计划,确保各项经营指标的完成; 3、 航空公司资源开发与维护; 4、 境外接待社、会展公司、旅游局资源开发与维护; 5、 负责同业及直客市场相关调研与预测,对行业趋势及竞争动态进行分析,确定部门发展方向; 6、 通过确立发展方向,部门组织架构搭建; 7、 负责部门各项制度、工作流程、工作标准进行制定; 8、 协助制定部门绩效考核指标及标准; 9、 部门日常考勤管理、财务监督、人员管理; 任职资格: 1、 本科以上学历,海外留学背景(美/英/澳); 2、 十年以上旅游行业从业经验; 3、 五年以上相关领域高层管理工作背景; 4、 了解大型出境旅行社整体运作模式和经营内容,具有敏锐的市场开拓及应变能力; 5、 具有敏锐的观察力和判断力; 6、 具有较强的自我管理及激励能力,具备团队合作精神; 7、 具有销售管理、人力资源及财务方面的知识; 8、 熟悉境内、境外旅游市场,能够准确拿捏市场导向; 9、 掌握境内、境外会展资源及熟悉操作流程; 10、 对全球旅游目的地知晓程度高,地接资源丰富,可进行全球旅游市场操作工作; 11、 对客服务意识强,具有要客服务经验; 12、 具有良好的销售渠道,拥有高端客户资源者优先; 13、 拥有国际大型旅游集团(旅行社方面)工作经验; |